Bip bip bip

Avez vous déjà passé une journée à scanner des articles?
Si tel n'est pas le cas mais que cette occasion vous est offerte, préparez vous à un effet secondaire. Il est en effet régulier d'en rêver la nuit ou même d'en avoir des réminiscences en journée, lorsque vous somnolez.
Pas de panique! D'ici une semaine vous devriez être sorti d'affaire =]

L'an dernier le supermarché m'employant a changé d'enseigne, mais pas de caisses... Lesquelles n'ont pas apprécié le changement.
Les caisses ont donc 'buggé' à intervalles réguliers, jusqu'à 3 fois par jour, pendant les heures de forte affluence!
Quel rapport avec les bip? Ceux ci continuaient comme si tout fonctionnait xD Il valait donc mieux ne pas lâcher l'érable des yeux!

Cette année, ils ont changé les caisses... =)

Tic tac tic... Tactile

Innovation majeure, les nouvelles caisses sont à la pointe, top niveau, vive les nouvelles technologies!... Et les bugs qui les accompagnent ou du moins les inconvénients.

Avant propos
Il s'agit ici d'un petit supermarché (8 caisses), ce qui implique qu'il n'y a pas de service de nettoyage en journée, et pas de téléphone pour envoyer quelqu'un vérifier les prix manquant ou erronés; et que dans une telle situation il est nécessaire d'appeler une responsable pour forcer le prix de l'article 'inexistant'...

Propos
Les anciennes caisses nécessitaient une clef 'magique' pour faire passer les produits au vide barre manquant, ou non enregistré par les personnes de la mise en rayon.
Une clef peut changer de mains en cas de coup de bourre.

Avec l'arrivée des nouvelles caisses, plus de clavier avec un emplacement pour la clef, elle est remplacée par un 'badge magique' nominatif... Il ne peut plus changer de main, et les responsables passent leur journée à courir entre les caisses...

Mais cette caisse toute neuve a quand même des avantages (si si) ainsi il est possible de passer la carte du magasin à tout moment, même après le total! En parlant de total, si un client s'aperçoit qu'il n'a pas assez... on peut revenir sans responsable en sous-total!! Mais tout ça est technique est n'interpellera donc pas les profanes.



C'est tout pour aujourd'hui! Bonne journée =)

Comme tous les étudiants l'été est pour moi le moment où il convient de trouver un boulot pour mettre un peu de sous dans la tirelire. Cet été, pour la deuxième fois, je goûte aux joies d'être caissière. Cette année j'ai décidé de partager.

21 ans, étudiante en droit (deux L1), hôtesse de caisse, 26h/ semaine

Toutes les caisses des supermarchés ne sont pas les mêmes, mais de nombreux parallèles peuvent être relevés; et je le sais parce que bientôt toutes mes camarades d'amphi auront goûté comme moi à cet... emploi.

Aujourd'hui a été pour moi une journée riche en diversité puisque j'ai eu droit à a peu près tout ce qui met de mauvaise humeur une caissière.

Le pire des emmerdement vient des articles 'inconnus'... au niveau de supermarché auquel j'appartiens il me faut appeler une responsable, courir au rayon rechercher le bon prix, revenir à la caisse affronter les regards des clients pour lesquels rien ne va jamais assez vite, sourire et attendre que la responsable ait usé de la clef magique pour forcer l'article.

Le deuxième élément d'énervement est l'appareil CB... et oui, vieux magasin, vielles caisses, vieil appareil... qui déconne donc. Le bug peut prendre plusieurs formes, sinon ce n'est pas drôle : carte muette, carte non gérée... insérer carte (alors que celle ci est bien dans le lecteur, poussée à fond!).

Il y a aussi des choses qui font sourire tout en désespérant... ainsi une cliente me demande de lui rendre 11€ et quelques sur un billet de vingt, mais seulement des pièces. Parce que " les pièces on peut les faire briller, alors que les billets c'est sale"
... -_-°    ah bon, première nouvelle

Il y a aussi les questions rédhibitoires des clients 'fidélisés'
"Oui j'ai la carte... mais je l'ai laissée chez moi" - Donc vous ne l'avez pas...
"Mais je ne reçoit jamais rien moi!" - Je ne suis qu'une pauvre hôtesse de caisse, ne vous en prenez pas à moi!

Les clients qui n'ont pas la monnaie, qui veulent donc enlever un article, mais pas de bol... vous êtes en Total et la caisse ne permet plus d'enlever un article à ce stade!! (changement annoncé à ce propos, plus d'infos dans les épisodes à venir)
Et les clients qui ont oublié un article... mais qui donnent l'impression d'avoir perdu le chemin de la caisse.
Les clients qui n'ont pas vu les panneaux en l'air lesquels indiquent : une balance, une caisse panier (Grrrr), une caisse prioritaire, les articles des rayons!!!!! (Les caissières ne savent pas forcément où trouver les crayons roses à rayures jaunes, mais à priori c'est dans l'allée papeterie...

Voici un aperçu rapide d'une demie journée de caissière, la suite sera thématisée   ; )

Avant d'entrer dans les détails futurs il me semble nécessaire de procéder à un semblant de présentation de cet espace 'vert'.

Commençons donc par le commencement, le nom : greenboat
- pour les non anglophones en français ça donnerait bateau vert, d'ailleurs pourquoi en anglais? Parce que ça sonne mieux... et parce que j'aime bien parler anglais ^^ -
Bref green parce que depuis quelques années, et quelques autres auparavant, le vert (pomme) est devenu ma couleur favorite ; boat c'est parce que j'aime beaucoup fabriquer des petits bateaux, voir des gros, en papier (et les laisser trainer derrière moi [= ).

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Ensuite, la deuxième chose que l'on voit en arrivant sur cette page : la bannière !!
Ben pour les formes elle reprend le nom...
Et puis c'est surtout une référence au fait que les bateaux, pour moi, c'est aussi la marque de vêtements, que je porte depuis la naissance et qui a élargi sa gamme aux adultes! (et plus ça va pire c'est... à 21 ans je porte du 12 ou du 14...)

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Enfin je vous révèle le pourquoi ... Oo
J'ai décidé de m'occuper pendant l'été, et peut être un peu après. Je vais donc poster ici des créations diverses, ou des photos rigolotes (ou pas), bref tout ce qui me passe par la tête sans forcément raconter ma vie plus que je ne viens de le faire.

Bonne visite !